Tagastamispoliitika

30-päevane raha tagasi garantii

Kõigile AimerLabi toodetele saame pakkuda raha tagasi 30 päeva jooksul pärast ostmist. Kui ostuperiood on raha tagasi garantiiperiood (30 päeva), siis raha tagasimakset ei töödelda.

Te ei saa taotleda tagasimakset ühel järgmistest tingimustest:

Mittetehnilised tingimused

Kui ostate toote hindamistarkvara kasutamata. Soovitame teil enne ostmist lugeda meie programmi kõigi funktsioonide ja funktsioonide kohta ning hinnata toodet tasuta prooviversiooni abil.

Kui ostate toote krediitkaardipettuse või volitamata makseviisiga või kui teie kaart on ohustatud. Sellisel juhul peaksite nende volitamata maksete lahendamiseks ühendust võtma oma pangaga.

  • Kui väidate, et te ei saa oma aktiveerimisvõtit 2 tunni jooksul pärast edukat tellimust, teie tagasimaksetaotlust ei võeta arvesse. Vahetuskursside erinevusest tingitud hinnaerinevus, mis on tingitud piirkondadest või hinnatõusudest.
  • Kui ostsite toote mõnelt muult müüjalt, välja arvatud otse AimerLabi veebisaidilt. Sellisel juhul peaksite tagasimakse saamiseks võtma ühendust kolmandast osapoolest müüjaga.
  • Kui olete ostnud vale toote. Sel juhul peate enne vale ostu eest tagasimaksetaotluse esitamist ostma õige programmi. Tagasimakse kehtib ka ainult siis, kui esimene ost on mis tahes AimerLabi tarkvaratoode ja seda ei uuendata.
  • Tagasimakse taotlus, kui toode kuulub komplekti.
  • Tagasimakse taotlus, kui tootel oli eripakkumine.
  • Tellimuse uuendamise tagasimakse taotlus.
  • Tehnilised tingimused

  • Kui klient keeldub probleemi tõrkeotsinguks AimerLabi tehnilise toega koostööd tegemast. Või kui nad keelduvad probleemi kohta üksikasjalikku teavet andmast. Või kui nad keelduvad pakutud lahendusi rakendamast.
  • Kui ostetud toote minimaalsed süsteeminõuded ei ole täidetud. Miinimumnõuded leiate kasutusjuhendist.
  • Tagasimakseid saab taotleda järgmistel tingimustel:

    Mittetehnilised tingimused

  • Kui olete ostnud vale toote. Sel juhul peate enne vale ostu eest tagasimaksetaotluse esitamist ostma õige programmi. Tagasimakse kehtib ka ainult siis, kui esimene ost on mis tahes AimerLabi tarkvaratoode ja seda ei uuendata.
  • Kui olete ostnud sama toote kaks korda.
  • Tehnilised tingimused

  • Kui toode ei suuda ettenähtud ülesannet täita ja lahendust pole pakutud.
  • Kui toote funktsioon hindamistarkvara kasutamisel erineb toote täisversioonist.
  • Kui on funktsionaalsed piirangud.
  • Töötle ja väljasta tagasimaksed.

    Kui tagasimaksetaotlus rahuldatakse, töötleb AimerLab tagasimakset 2 tööpäeva jooksul. Seejärel tehakse tagasimakse samale kontole või samale makseviisile, mida kasutati ostu sooritamisel. Te ei saa taotleda tagasimakse makseviisi muutmist.

    Vastav litsents deaktiveeritakse kohe pärast tagasimakse kinnitamist. Samuti peate kõnealuse tarkvara oma arvutist desinstallima ja eemaldama.